Kundendienst

Ist der TV-Empfang gestört? Hat die Spül- oder Waschmaschine ihren Dienst eingestellt? Liefert der Durchlauferhitzer kein warmes Wasser mehr?

Solche und ähnliche Arbeiten können meist kurzfristig erledigt werden. Denn z.B. warmes Wasser oder TV-Empfang gehört zum täglichen Leben wie Wasser und Brot! Daher sind wir immer bestrebt Fehler dieser Art kurzfristig zu erledigen. Gerne auch am Wochenende - und zwar ohne Wucher-Zuschläge!
In vielen Fällen können wir auf unser umfangreiches Ersatzteillager zurückgreifen, und direkt und vor Ort die Reparatur durchführen. 

Anlagen

Kleine und auch komplexe Steuerungen werden nach Ihren Wünschen geplant und hergestellt. Konventionelle Relais- oder Schütz-Schaltungen können ebenso wie SPS-Steuerungen oder PC-basierte Fernsteuerungen realisiert werden. Je nach Verwendung und Kosten-Nutzen-Vergleich werden auf dem freien Markt erhältliche Systeme, oder Microcontroller-basierte Eigenentwicklungen eingesetzt.

Türkommunikation

Konventionelle Video-Sprechanlagen namhafter Hersteller sind selten unter 3000€ erhältlich. Eine IP-basierte Anlage ist sogut wie immer um einiges preiswerter und bietet etliche zusätzliche Funktionen mehr:

• Das Kamerabild kann auf einem geeigneten Videotelefon wiedergegeben werden. Diese sind schon unter 200€ erhältlich. Sämtliche Funktionen, z.B. Tür öffnen oder Licht einschalten, werden über das Telefon gesteuert.
• Bei Abwesenheit von zuhause besteht die Möglichkeit, die "Türklingel" auf das Handy oder Smartphone umzuleiten. Sie können dann auch von unterwegs dem Postboten mitteilen, dass er Ihr Paket bitte beim Nachbarn abgeben möchte. Hat ein Familienmitglied den Schlüssel vergessen, so ist es ebenso möglich, aus der Ferne den Türöffner zu betätigen.
• Alle Bewegungen vor der Kamera werden protokolliert und sind nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten auf jedem internetfähigen Tablet, PC oder Smartphone abrufbar.